Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 March 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform RaihCPNS, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

RaihCPNS menyediakan platform tryout online untuk persiapan Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS. Layanan kami meliputi:

  • Akses ke soal-soal tryout SKD (TWK, TIU, TKP)
  • Pembahasan lengkap untuk setiap soal
  • Sistem penilaian otomatis
  • Ranking nasional peserta
  • Materi pembelajaran pendukung

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 17 tahun
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan password akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
  • Segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun tanpa izin

4. Pembelian dan Pembayaran

Ketentuan pembelian paket tryout:

  • Semua harga yang tercantum dalam Rupiah (IDR)
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia (transfer bank, e-wallet, virtual account)
  • Akses tryout akan diberikan setelah pembayaran terverifikasi
  • Masa akses tryout sesuai dengan paket yang dibeli
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya

5. Kebijakan Pengembalian Dana (No Refund)

PENTING: Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Dengan melakukan pembelian, Anda menyetujui bahwa:

  • Tidak ada pengembalian dana (refund) setelah pembayaran berhasil
  • Tidak ada pembatalan pembelian setelah akses tryout diberikan
  • Pastikan Anda memilih paket yang sesuai sebelum melakukan pembayaran
  • RaihCPNS tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembelian yang dilakukan oleh pengguna

6. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk TIDAK:

  • Membagikan akun atau akses tryout kepada orang lain
  • Menyalin, mendistribusikan, atau mempublikasikan soal-soal tryout
  • Menggunakan bot, script, atau otomasi untuk mengakses layanan
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak atau mengganggu sistem
  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, soal, materi, desain, logo, dan elemen lainnya di platform RaihCPNS adalah hak milik RaihCPNS dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari kami.

8. Penangguhan dan Penghentian Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

  • Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
  • Kami mencurigai adanya aktivitas penipuan atau penyalahgunaan
  • Anda memberikan informasi palsu saat pendaftaran
  • Terdapat permintaan dari pihak berwenang

9. Batasan Tanggung Jawab

RaihCPNS tidak bertanggung jawab atas:

  • Hasil ujian SKD CPNS yang sebenarnya
  • Gangguan teknis, kehilangan data, atau masalah koneksi internet
  • Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan layanan
  • Perubahan kebijakan atau sistem ujian SKD CPNS oleh pemerintah

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@raihcpns.com
WhatsApp: +62 812-3456-7890